Offer
<p>Bij onze klant kies je niet alleen voor een <strong>uitdagende functie</strong>, maar ook voor een werkplek waar jouw ontwikkeling en welzijn centraal staan.</p>
<p>Voordelen</p>
<ul>
<li><strong>Duurzame carrièrekansen binnen de banksector</strong> (min. 2 jaar engagement gewenst).</li>
<li><strong>Doorgroeimogelijkheden </strong>naar gespecialiseerde teams.</li>
<li>Mogelijkheid tot een<strong> intern contract na 1 jaar</strong>.</li>
<li>Een<strong> inspirerende werkomgeving</strong> met toegang tot:</li>
<li><strong>Bedrijfsrestaurant en baristaservice</strong>.</li>
<li><strong>Fitnessruimte </strong>met groepslessen (€8/maand).</li>
<li><strong>Yogalessen</strong>.</li>
<li><strong>Fietsenstalling</strong>, douches en lockers.</li>
<li><strong>Geen parkeergelegenheid beschikbaar, maar de locatie is uitstekend bereikbaar met fiets en openbaar vervoer.</strong></li>
<li><strong>Thuiswerk </strong>is mogelijk.</li>
</ul>
<p> </p>
<p> </p>
Requirements
<p>Jouw profiel om hier aan de slag te gaan!</p>
<ul>
<li>Je hebt een <strong>sterke klantgerichte attitude</strong> en weet deze te combineren met commerciële flair.</li>
<li>Je kan <strong>perfect spreken en schrijven in het Nederlands</strong></li>
<li><strong>Communiceren gaat je gemakkelijk af</strong> – zowel schriftelijk als mondeling.</li>
<li>Je <strong>denkt proactief mee met de klant </strong>en neemt initiatief om de samenwerking te versterken.</li>
<li><strong>Teamwerk motiveert je,</strong> maar je kan ook zelfstandig verantwoordelijkheid opnemen.</li>
<li><strong>Ervaring binnen verzekeringen of een soortgelijke functie is een pluspunt, maar belangrijker is je drive</strong> om klanten écht centraal te zetten.</li>
<li>Je bent<strong> 1 zaterdag per maand beschikbaar</strong> om in drukke periodes bij te springen. </li>
</ul>
Function
<p>Ben jij iemand die<strong> energie krijgt van klantcontact</strong> en je <strong>commerciële vaardigheden graag inzet</strong> om écht het verschil te maken? Wil je werken in een <strong>dynamisch team van 35 collega’s </strong>en deel uitmaken van een organisatie die grenzen verlegt en volop inzet op samenwerking over sectoren heen?<br />
Dan is deze functie jou op het lijf geschreven!</p>
<p><strong>Wat ga je doen?</strong></p>
<ul>
<li>Als <strong>Relatiebeheerder bij Caring People</strong> ben je een belangrijke schakel in het versterken van onze klantenrelaties. Jij:</li>
<li>Onderhoudt <strong>dagelijks contact met klanten via telefoon</strong>, mail of brief, steeds met een proactieve en betrokken houding;</li>
<li>Zorgt voor een <strong>vlotte en correcte opvolging</strong> van het volledige beheerproces: <strong>offertes opmaken, contractwijzigingen uitvoeren, afspraken opvolgen,</strong>…;</li>
<li><strong>Peilt naar verzekeringsbehoeften</strong>, signaleert mogelijke opzeggingen en speelt hier meteen op in met passende acties;</li>
<li><strong>Neemt actief deel aan loyalty-initiatieven en commerciële campagnes</strong> (zoals outbound calls) om klantenbinding en groei te stimuleren;</li>
<li><strong>Werkt nauw samen met collega’s </strong>en haalt plezier uit gezamenlijke doelstellingen en teamresultaten.</li>
</ul>
<p>Daarnaast <strong>ondersteun je collega's tijdens drukke periodes en in flexibele dienstverlening</strong>, bijvoorbeeld <strong>’s avonds na 18u of op zaterdag</strong>. Zo zorgen we er samen voor dat klanten ook buiten de standaarduren op ons kunnen rekenen.</p>